奥迪买来6个月 问题频出烦半年
------ 高速公路突然熄火、后备箱无法锁上!
“突破科技、启迪未来”
“同一星球、同一奥迪、同一品质”
——摘自奥迪广告词
因公司商务的需要,出于对中国市场上德国奥迪汽车长期市场宣传的信任,本人在2007年元月,在上海购入奥迪A6L 4.2一部。到7月份为止,行驶里程2.2万公里。奥迪给我的半年感受就是:奥迪,您就别拿好听的广告词忽悠人了。要不然,您还是赞助您的同行范伟先生吧。
刚刚拿到新车的喜悦还没有褪去的第5天,烦恼就来了。奥迪引以为自豪的高科技产品无匙启动系统就失灵了。坐在崭新的奥迪A6L中,看着做工精致的无匙启动按钮就成了摆设,个中滋味我想奥迪的管理层带给我的是艺术品的享受:只能看,不能摸。无奈中只得抽出宝贵的时间,专程赴4S店检修。一共去了四次,等了四天时间,前三次在同一家4S店,没有解决问题,而且第三次以钥匙没电(刚买5天的车钥匙就没电)为由收了我50元,我彻底对这家4S店绝望了,换了另一家4S店,检测出是版本太低,经升级后解决问题。
无匙启动系统坏了我可以用钥匙启动,高科技的东西难免脆弱些,毕竟大家都拧钥匙么。但是随后发生的几次质量问题,不但严重影响了我公司重要的商务事宜,更让我的生命安全处于危险之中,使我对奥迪承诺的高贵品质彻底失去了信心。
7月初,我公司一名尊贵的客户造访,事先在电话中我告诉对方,安排我公司奥迪A6L 4.2专程由无锡赶到上海机场迎接。由专业司机驾驶的A6L在沪宁高速行驶到上海段时,车辆在行驶中突然无故熄火,当时后面一辆大货车,眼看就要撞上去,情形非常危险,幸亏司机凭多年经验全力处置得当,才避免了一次严重的追尾事故。停车后重新启动车辆,发现深踩油门到底,最高时速只能到5,60公里,奥迪A6L4.2彻底变成了奥迪拖拉机。
更重要的是,因为这个质量问题,我错过了接机时间,让尊贵的客户足足等了10个小时。等我向朋友临时借了一辆PST赶去接客户的时候,他脸上明显露出了不愉快的神色,一汽奥迪的管理层对A6L高品质的承诺,只是让我在客户面前充满了尴尬。我希望有时间,奥迪中国的CEO体验一下他们制造的奥迪拖拉机在高速上以5,60公里时速在蠕动的感觉。
后来经4S排查,是油泵损坏,保修期内免费更换价值2K多的油泵。换过后,新的问题来了,原来轻盈的油门的变得沉重了很多。失去了自如的油门,奥迪操控感就忽悠火星人吧。这个问题到现在没有解决,日常驾驶极为不爽。
修好油泵3天后,上海大雨,跟客户的商务活动结束,我准备开车送他到机场。不料,品质如一的奥迪又给我来了个下马威,后备箱无法锁上!大雨中无法锁后备箱?也许只有喜欢花花草草奥迪的管理层才有这个需求,边开车边享受天然浇花,当真创意高明之处让我等痛苦不堪。飞机起飞时间邻近,我临时调车来不及,客户一怒之下自己打车走了!这就奥迪带给我的尊贵享受!
故障的后备箱锁换过后,竟然出现了车子在路上时稍有颠簸,中控台即发出令人讨厌的咯吱的异响。在安静的车厢内倾听着不断发出的咯吱声,不由多了几分对奥迪质量的尊重:执着,就是执着,但真就是不让你安生。
我真诚的奉劝奥迪的管理层重新上个小学,因为您倡导的宣传词对质量的承诺让我感觉您只有没经历过初等教育才会表达言不由衷,信口雌黄的现象。引用一句流行的话:“不会讲话不是你的错,出来骗人就不对了!”
我的奥迪A6L让我经历了危险,耽误了我宝贵的时间,对我的客户造成了极大伤害。而奥迪公司能做的,只是闷头兢兢业业的去修车,而且理直气壮的说,出现的问题我们不是免费帮你更换了吗?丝毫不敢抬头顾及我遭受的种种磨难及难以估计的损失,只字不敢谈赔偿或退车事宜。
网上随便搜索了一下,对奥迪品牌的质量与我有同感的车主不少:
&;amp;#8226; 奥迪A6L2.4严重烧机油
&;amp;#8226; 新买的奥迪A6 开一上午下午就要修
&;amp;#8226; 奥迪保修期无故自燃
&;amp;#8226; 奥迪A6轿车在正常行驶过程中左前轮有异响
&;amp;#8226; 撞车后奥迪A6气囊没弹出
&;amp;#8226; 新奥迪严重烧机油
&;amp;#8226; 奥迪无级变速车水土不服
&;amp;#8226; 设计和质量可能存在缺陷
&;amp;#8226; “问题奥迪”投诉众多
&;amp;#8226; 3年用了5个变速箱
&;amp;#8226; 奥迪缸体沙眼渗漏冷却液
&;amp;#8226; 一汽大众奥迪出现集体故障!
&;amp;#8226; 一汽大众及经销商爽约奥迪退车谈判
还有很多就不一一列举了……
在问候奥迪管理层祖宗十八代以后,我终于明白了:
1. 为什么中国奥迪车多?我想应该是鉴于奥迪与众不同的品质,为了保证出勤率,有实力的单位购置两辆以上的奥迪可以有效的避免关键时刻无车可用情况。
2. 中国的奥迪是名副其实的官车,为什么这么说。质量太好的除了正常保养不出问题的车,司机、主管、4S是不喜欢的。奥迪么,保修期内没办法,保修期外出问题,高昂的维修保养费用让4S、司机、车辆主管皆大欢喜。老百姓?我们可都是按照国家政策来的……
3. 为了您的事业、时间、金钱以及安全着想,准备买奥迪的如果不是单位领导,专业司机或车辆主管,请三思而行。
与奥迪对质量问题推诿责任不同,本人对以上的言论愿意承担全部责任,愿意联合其他与我的亲身经历有同感的奥迪车主,为大家现身说法,让大家对奥迪的品质有更清醒的认识。也希望奥迪管理层能够重视质量问题,要不然等待您的,将是残酷的客户和市场的惩罚。虽然我是一名普通车主,但相信我会尽我所能做到的。
谢谢您的阅读。
一名失望的奥迪A6L 4.2 车主
邮件:mjk0412@gmail.com
手机:13505694571 马
后记一:
所有认为我是车托的朋友谢谢你们,我就是车托,我就是要把我惨痛的经历购买使用奥迪A6L 4.2的经历,托给每一个对品质奥迪还存有盲目幻想的人。我就是要当托,把奥迪高傲的面具扯下来。希望更多的人少受罪。
那些认为我点背的网友,谢谢你们的慰藉,真心希望我这个事情只是个案。恭喜车子不出问题的网友,希望不是你运气好的原因。
希望有更多与我有类似饱受奥迪车质量问题困扰的朋友站出来,一起维护自己的权益。
欢迎发邮件或者打电话,更希望有人付我车托工资,以便不枉这些猜测人的言语,当一名真正的托。